Het lastige is: het verschilt per persoon. Nog lastiger is dat mensen hun eigen voorkeur vaak als het meest logisch of meest wenselijk presenteren. ‘Je moet natuurlijk wel (…), want anders…’ Soms hebben ze dat zo geleerd.

De Kwaliteitenkamer gaat er vanuit dat er ook voorkeuren zijn die zo diepgeworteld zijn dat je zelf niet eens weet dat je ze hebt en dat het ‘slechts’ één van de vele mogelijke voorkeuren zijn.

Zodra je je eigen voorkeur niet meer als de enige of beste ziet, gaan er nieuwe deuren open.